EU sluit ODR-platform: Wat het betekent voor e-shops
De Europese Unie verandert de regels voor buiten-rechtszalige consumentenconflictoplossing. Het centrale ODR-platform wordt stopgezet, waarbij de verantwoordelijkheden verschuiven naar nationale en sectorspecifieke organen. De wijzigingen zullen ook invloed hebben op e-shops die grensoverschrijdend verkopen. Volgens EcommerceNews.eu weerspiegelt deze stap hoe conflictbeslechting in de praktijk werkt en is het bedoeld om het systeem beter op elkaar […]