E-commerce woordenboek

Woordenboek met nuttige e-commerce-termen.

Woordenboek

4

4 P's marketingmix

4P staat voor product, prijs, promotie en plaats. Het is een strategie die een portfolio van producten creëert, d.w.z. het aanbod van een organisatie. De eerste is het product dat moet worden verkocht, in termen van prijs, kwaliteit of verschillende andere kenmerken die verband houden met het product of de dienst. Prijs verwijst naar de […]

4A in marketing

Het 4A-model verwijst naar een marketingstrategie die bepaalt of een product of dienst de moeite waard is om aan een groep klanten aan te bieden. Het eerste punt is betaalbaarheid, wat vooral vanuit het oogpunt van de klant wordt bekeken. De tweede is beschikbaarheid, wat de algehele toegankelijkheid is van hoe advertenties het merk kunnen […]

A

A/B-testen

A/B-testen is een tool die wordt gebruikt om de conversieratio van een online winkel te verbeteren. Het gaat om het voorbereiden van twee versies van een pagina, elk met een ander ontwerp en op verschillende manieren aangepast, om te zien welke effectiever is. Een van deze versies wordt getoond aan de ene groep bezoekers en […]

Aanwinst

Bij groeimarketing houdt acquisitie in dat nieuwe gebruikers of klanten vanuit verschillende bronnen naar een website of mobiele app worden gebracht. In het AARRR-paradigma is het de eerste “A” die uitlegt hoe consumenten kunnen worden gelokaliseerd en uiteindelijk in klanten kunnen worden omgezet. Marketinginitiatieven worden bereikt met behulp van betaalde, niet-betaalde of beide benaderingen, afhankelijk […]

Advertentie blokkeren

Advertentieblokkering is software die advertenties in uw browser blokkeert. Het kan worden geïnstalleerd als een browserextensie. Het kan advertenties detecteren en blokkeren terwijl u op websites surft. Het kan bijvoorbeeld banneradvertenties of pop-ups blokkeren, of verschillende animaties of video’s. Een van de meest populaire software is AdBlock Plus, die in verschillende browsers kan worden geïnstalleerd.

Affiliate netwerk

Belangrijke tussenpersonen tussen marketeers en merken, affiliate netwerken maken winstgevende samenwerkingen mogelijk. Deze netwerken stellen adverteerders in staat om winstgevend geld te verdienen met hun verkeer, terwijl bedrijven een groter publiek kunnen bereiken.

Afmeldingspercentage e-mail

Het afmeldingspercentage voor e-mail meet het percentage ontvangers dat zich afmeldt voor toekomstige communicatie van een afzender. Het wordt berekend door het aantal afmeldingen te delen door het aantal afgeleverde e-mails en vervolgens te vermenigvuldigen met 100. Ontvangers schrijven zich meestal af via een link in de e-mail. Deze statistiek is cruciaal voor e-mailmarketing, naast […]

AI

Kunstmatige intelligentie (AI) is een technologie die menselijke intelligentieprocessen dupliceert door middel van machine learning. Om algoritmen te trainen is specifieke hardware en software nodig, evenals populaire programmeertalen zoals Python, R, Java, C++ en Julia. AI-systemen gebruiken enorme hoeveelheden gelabelde trainingsgegevens om te anticiperen op toekomstige toestanden.

AI-gegenereerde inhoud

AI-gegenereerde inhoud is tekst die is gemaakt door computeralgoritmen die menselijk schrijven en denken simuleren. Deze systemen kunnen hele stukken produceren, zoals artikelen of posts op sociale media, of helpen bij het brainstormen via interactieve chats. Naarmate het genereren van AI-inhoud steeds vaker voorkomt, is het van cruciaal belang voor professionals om deze technologie te […]

AIDA

AIDA is een marketingrecept dat aandacht, interesse, verlangen en actie combineert om een verrukkelijke ervaring te creëren die de obsessie van de klant stimuleert. Het is niet alleen een raamwerk, het is een smaaktest voor uw merk – kunt u de aandacht trekken, interesse wekken, verlangen aanwakkeren en actie aanwakkeren?

AMP (versnelde mobiele pagina's)

AMP is een open-source HTML-framework dat is ontworpen om snel ladende, mobielvriendelijke webpagina’s te maken. Het is in wezen een gestroomlijnde versie van standaard webpagina’s, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten. AMP-pagina’s geven prioriteit aan snelheid en prestaties door de HTML-structuur te vereenvoudigen, het gebruik van JavaScript te beperken en gebruik te maken van efficiënte technieken voor […]

Anker tekst

Een ankertekst is een hyperlink die deel uitmaakt van de tekst, meestal blauw gemarkeerd. Het is klikbaar en brengt de bezoeker naar een ander deel van de pagina, naar een heel andere pagina, of om een bestand te openen. Deze links worden door zoekmachines gebruikt om erachter te komen waar de pagina over gaat. Als […]

AOV

AOV (Average Order Value) is een belangrijk getal voor e-commercebedrijven omdat het het gemiddelde bedrag meet dat klanten aan een enkele transactie uitgeven. Het is een belangrijke KPI (Key Performance Indicator) die organisaties in staat stelt het bestedingspatroon van hun consumenten beter te begrijpen, ontwikkelingsgebieden te identificeren en hun verkoopstrategie te optimaliseren. De gemiddelde orderwaarde […]

Astroturfing

Astroturfing is een van de oneerlijke marketingpraktijken die worden gebruikt door sommige merken of merken die verschillende producten proberen te verkopen. Het is een tactiek waarbij de sponsor betaalt voor positieve reclame of promotie op verschillende online locaties. Dit kunnen sociale netwerksites, discussieforums of verschillende blogs zijn die zijn opgezet met als enig doel het […]

ATV

Dit wordt berekend door de totale waarde van de transacties te nemen en deze te delen door het aantal transacties. ATV helpt bedrijven inzicht te krijgen in het bestedingspatroon van klanten, verkooptrends te identificeren en strategieën te ontwikkelen om de verkoop te verhogen. Door zich te concentreren op het vergroten van ATV, kunnen bedrijven de […]

AVS

AVS verwijst naar het typische aantal kijkers dat op een bepaald moment naar een media-uitzending of -stream kijkt. Het helpt omroepen en makers van inhoud het bereik en de impact van hun programma’s te meten. Door AVS te analyseren, kunnen ze inhoud op maat maken, advertentieplaatsingen optimaliseren en de voorkeuren van het publiek beter begrijpen, […]

B

B2B

B2B, een afkorting van Business-to-Business, beschrijft handelstransacties tussen bedrijven, in plaats van tussen bedrijven en consumenten (B2C). Het omvat de uitwisseling van goederen, diensten of informatie tussen bedrijven om hun activiteiten te ondersteunen of om door te verkopen aan hun klanten. B2B-interacties omvatten vaak grotere hoeveelheden producten of diensten en kunnen onderhandelingen, contracten en op […]

B2C

B2C, of business to customer, is een bedrijfs- of marketingmodel waarbij het bedrijf aan de ene kant staat en de klant, of eindgebruiker, aan de andere kant van de zakelijke relatie. De term wordt vaak gebruikt om specifiek te verwijzen naar online zakendoen. Het is een van de meest voorkomende en populaire bedrijfsmodellen op internet.

Backlinks

Backlinks zijn cruciaal voor SEO en geven aan zoekmachines zoals Google aan dat uw site gezaghebbend is. Dit zijn links van andere websites naar die van u, met hoogwaardige backlinks die uw zoekresultaten en zichtbaarheid verbeteren. Als een off-page SEO-element vormt backlinking een aanvulling op on-page SEO-inspanningen. Kwalitatieve backlinks fungeren als goedkeuringen en bevelen uw […]

Banier

Banners zijn een populaire manier voor bedrijven om hun boodschap online te verspreiden. Ze zijn als een digitaal billboard dat op websites verschijnt, meestal langs de rand van het scherm. En, laten we eerlijk zijn, ze zijn nog steeds een van de meest effectieve manieren voor bedrijven om hun doelgroep te bereiken. Uitgevers werken samen […]

Berichten met sociaal bewijs

Sociaal bewijs in een marketingcontext is bewijs dat andere mensen waarde hebben gekocht en ervaren van een product of dienst die een bedrijf aanbiedt.

BNPL

Buy Now, Pay Later (BNPL)-services brengen een revolutie teweeg in de manier waarop we online winkelen. Verwacht wordt dat het tegen 2027 zal groeien tot meer dan 900 miljoen gebruikers wereldwijd – gedreven door de behoefte aan betaalbare kredietopties in onzekere economische tijden. Tijdens de feestdagen nam de acceptatie van BNPL sterk toe, waarbij één […]

BOPIS

De sensatie van online winkelen, minus het wachten. Dat is waar het bij Buy Online, Pick up In-Store (BOPIS) om draait. U kunt vanuit het comfort van uw eigen huis rondkijken en kopen, en vervolgens uw goodies in de winkel ophalen, waardoor u het bezorggedoe helemaal overslaat. Met BOPIS kunt u genieten van het beste […]

Bounce percentage

Het bouncepercentage is het percentage mensen dat een website verlaat na het lezen van slechts één pagina zonder interactie of naar extra sites te gaan. Het laat zien hoe interessant en relevant de eerste pagina is voor de eisen en verwachtingen van de bezoekers. Vaak betekent een hoog bouncepercentage dat bezoekers niet geïnteresseerd genoeg waren […]

Breadcrumb navigatie

Breadcrumb-navigatie helpt mensen bij het navigeren door webpagina’s en is een belangrijke SEO-functie. Hiermee kunnen bezoekers naar eerdere pagina’s navigeren en hun huidige positie identificeren. Het is gebaseerd op het sprookje van Hans en maakt pad-, plaats- en attribuutnavigatie mogelijk. Met broodkruimelnavigatie kunnen bezoekers snel naar de huidige pagina navigeren, waardoor hun algehele webervaring wordt […]

Buzzmarketing

Buzzmarketing is een vorm van marketing die tot doel heeft een buzz, buzz of buzz over een merk, product of dienst onder mensen te creëren. Het doel is om naamsbekendheid te creëren zonder hoge kosten te maken. Virale marketing en astroturfing maken ook deel uit van buzzmarketing. Het is een van de krachtigste marketingtools, want […]

C

C2C

C2C betekent klant tot klant. Een van de e-commerce modellen waarbij consumenten goederen met elkaar verhandelen of uitwisselen op een online platform. Dit wordt bemiddeld door een ander platform waar consumenten qua marktclassificatie vooral producten of informatie en ervaringen over deze producten of diensten uitwisselen. Dit kunnen verschillende beurzen of veilingen zijn, zoals Ebay.com of […]

Chatbot

Maak kennis met de ultieme gesprekspartner: de chatbot! Het is alsof je een superslimme vriend hebt die altijd beschikbaar is om te chatten, te luisteren en je te helpen. Maar in plaats van een mens te zijn, is deze vriend een computerprogramma dat is ontworpen om menselijke gesprekken na te bootsen. Terwijl sommige chatbots eenvoudig […]

Cloaking

Cloaking is een black hat SEO-techniek. Het is het indienen van een pagina bij de zoekmachine die is geoptimaliseerd voor het algoritme dat de positie van de pagina bepaalt. De zoekmachine zal de pagina dus op een betere positie tonen. Maar het probleem is dat de bezoeker een heel andere pagina ziet die in de […]

CMS

CMS staat voor Content Management System. Dit systeem wordt voornamelijk gebruikt door leken die geen programmeertalen kennen. Ze zijn ontworpen om de inhoud van websites te beheren zonder dat u programmeertalen hoeft te kennen. Ze zijn toegankelijk via de CMS-beheerinterface, waar inhoud kan worden toegevoegd, bewerkt en gewijzigd. Het voordeel is dat niet-programmeurs de inhoud […]

Cookies

Cookies zijn bestanden die een webbrowser opslaat nadat op een affiliate link is geklikt. Dit is precies hoe affiliate marketing werkt. Wanneer op een link wordt geklikt, wordt een cookie aangemaakt en in de browser opgeslagen, meestal gedurende 30 dagen. Na deze periode worden ze automatisch verwijderd en heeft de publisher geen recht meer op […]

CPA

CPA staat voor kosten per actie. Het is een betaling per conversie die een adverteerder betaalt wanneer een bezoeker een actie op zijn site onderneemt, zoals het doen van een aankoop in zijn winkel. Het is een methode van online marketing waarbij de adverteerder de publisher alleen betaalt voor het aantal klanten dat een bepaalde […]

CPC

CPC – kosten per klik – is een onderdeel van internetmarketing en verwijst naar hoeveel een adverteerder een uitgever betaalt voor een klik op zijn advertentie. Deze term is nauw verwant aan PPC of Pay per Click. Terwijl CPC de kosten per klik zelf is, is PPC het besturingssysteem voor dit soort advertenties.

CPI

CPI, kosten per vertoning. Deze term wordt geassocieerd met online verkeer en internetreclame. Het verwijst naar de prijs die een adverteerder betaalt voor elke vertoning van zijn advertentie aan een internetgebruiker. Een vergelijkbare term die verband houdt met kosten per vertoning is CPM, kosten per mille, wat de kosten per duizend vertoningen zijn. Deze termen […]

CPO

CPO – Kosten per bestelling is een term die verwijst naar de kosten van het bestellen van een campagne of internetreclame. Deze kosten worden berekend door de kosten van de advertentie te delen door het aantal succesvolle bestellingen. Het doel van deze berekening is om te bepalen hoeveel het kost om een bestelling te krijgen. […]

CRO

CRO staat voor Conversion Rate Optimization, oftewel Conversie Optimalisatie. Deze term staat voor de verschillende activiteiten die komen kijken bij het optimaliseren van een website om de conversieratio te verhogen. Deze wijzigingen hebben te maken met de gebruikerservaring, d.w.z. het streven om de website gebruiksvriendelijker en succesvoller te maken. Het heeft ook te maken met […]

Cross-Channel Marketing

Geïntegreerde marketing op meerdere platforms is een strategie die gericht is op het creëren van een naadloze ervaring voor potentiële klanten tijdens hun kooptraject. Deze aanpak omvat het coördineren van verschillende marketingkanalen om een consistente en onderling verbonden boodschap over te brengen. Door op verschillende contactpunten met consumenten te communiceren, kunnen marketeers datagestuurde technieken gebruiken […]

D

Digitale Garage

Digital Garage is een concept dat naar verschillende dingen kan verwijzen, afhankelijk van de context, maar over het algemeen heeft het betrekking op digitale innovatie en technologie. Hier zijn een paar veelgebruikte toepassingen van de term: 1. Google Digital Garage: Dit is een gratis online leerplatform dat door Google is gemaakt om mensen te helpen […]

Digitale PR

Digitale PR? Het is net als het coolere, technisch onderlegde neefje van traditionele PR. In plaats van te schmoozen op chique evenementen, hebben we het over online buzz en internetroem. Denk aan bloggers, niet aan billboards. Social media mavens in plaats van tv-spots. Het gaat erom uw merk naar buiten te brengen in het wilde […]

Direct-to-Consumer (DTC) merken

Direct-to-Consumer (DTC)-merken zijn bedrijven die hun producten rechtstreeks aan consumenten vervaardigen en verkopen, waarbij traditionele tussenpersonen zoals groothandelaren, distributeurs en detailhandelaren worden omzeild. Deze merken opereren doorgaans via hun eigen e-commerceplatforms, websites en soms fysieke winkels, waarbij ze volledige controle behouden over hun productontwikkeling, marketing, verkoop en klantrelaties. DTC-merken richten zich vaak op het creëren […]

Domein

Een domein wordt gebruikt om naar een internetadres te verwijzen. Wanneer u een domeinnaam in uw browser typt, wordt automatisch inhoud van die hosting geladen. Er zijn drie niveaus of niveaus van domeinen. Het eerste niveau is een domeinnaam zoals .com, .net, .org, .fr, .de. Domeinen op het tweede niveau worden betaald en geregistreerd omdat […]

Domein Beoordeling

De Domain Rating (DR) van Ahrefs is een eigen maatstaf die de robuustheid van de inkomende linkstructuur van een website evalueert. Deze metriek werkt op een logaritmische schaal, variërend van 0 tot 100. Een score van 100 staat voor de hoogst mogelijke sterkte, terwijl 0 de zwakste aangeeft. DR geeft inzicht in de relatieve kracht […]

Dubbele inhoud

De term duplicate content is vooral te vinden in SEO search. Het verwijst naar identieke inhoud die tegelijkertijd op twee of meer websites te vinden is. Dubbele inhoud kan verschillende vormen aannemen, zoals rechtstreeks gestolen inhoud die zonder toestemming van andere sites is gehaald, of inhoud die met toestemming van de auteur is gedeeld, maar […]

F

Facebook-marktplaats

Facebook Marketplace is een functie binnen het Facebook-platform waarmee gebruikers lokaal artikelen kunnen kopen en verkopen. Het is een digitale marktplaats waar individuen producten kunnen aanbieden, door aanbiedingen kunnen bladeren en kunnen communiceren met kopers of verkopers. Marketplace biedt een breed scala aan categorieën, van meubels en elektronica tot voertuigen en woningverhuur. Het combineert het […]

Fragment

In zoekresultaten op internet wordt een kort uittreksel of samenvatting van de inhoud van een webpagina weergegeven onder de paginatitel en URL. Fragmenten bieden gebruikers een snel voorbeeld van de relevantie van de pagina voor hun zoekopdracht. Dit kunnen gewone tekstfragmenten zijn, rich snippets met aanvullende gegevens zoals beoordelingen of prijzen, of featured snippets die […]

G

Gemiddelde tijd ter plaatse

De gemiddelde tijd op de site is als een stopwatch voor websitebetrokkenheid. Het vertelt u hoe lang bezoekers gemiddeld rondhangen en uw webpagina’s verkennen tijdens een enkel bezoek. Deze statistiek geeft u een kijkje in hoe boeiend uw inhoud is en hoe goed uw site de aandacht van bezoekers vasthoudt. Een hogere gemiddelde tijd op […]

Gen Z

Generatie Z (Gen Z) verwijst naar mensen die ongeveer tussen 1997 en 2012 zijn geboren. Zij zijn het demografische cohort dat volgt op millennials. Gen Z staat bekend als digital natives en groeide op met smartphones en sociale media. Ze hechten waarde aan authenticiteit, diversiteit en sociale doelen en worden vaak omschreven als pragmatisch en […]

Genereren van vraag

Vraaggeneratie is een strategisch proces om interesse in uw producten of diensten te wekken. Het gebruikt verschillende tactieken om interesse van kopers te wekken en te converteren, waaronder: 1. Inhoudelijke marketing 2. SEO (Nederlands) 3. E-mail campagnes 4. PPC-reclame 5. Sociale media 6. Marketing automatisering 7. Samenwerkingsverbanden Het doel is om potentiële klanten te betrekken […]

Google Bot

De webcrawlsoftware die door Google wordt gebruikt om webpagina’s voor zijn zoekmachine te ontdekken en te indexeren. Googlebot surft systematisch op het World Wide Web en volgt links tussen pagina’s om nieuwe en bijgewerkte inhoud te vinden. Het analyseert de inhoud, structuur en relaties van pagina’s met andere pagina’s, waardoor Google relevante resultaten kan rangschikken […]

Google Handelaarscentrum

Google Merchant Center dient als een gecentraliseerd platform voor e-commercebedrijven om hun digitale aanwezigheid te beheren in de reeks winkelgerelateerde producten van Google. Deze krachtige tool stelt bedrijven in staat om hun online productvermeldingen efficiënt te beheren en bij te werken. Het kerndoel van Google Merchant Center is om een gestroomlijnde interface te bieden waar […]

Google Ontdekken

Google Discover is een mobiele functie die gebruikers een samengestelde feed met artikelen, nieuws en andere inhoud biedt op basis van hun interesses en zoekgeschiedenis. Het verschijnt op de startpagina van de Google-app op mobiele apparaten en op de startpagina van Google.com op Android-apparaten. Discover maakt gebruik van machine learning-algoritmen om gebruikers inhoud te laten […]

Grote gegevens

Big data verwijst naar grote, complexe datasets, met name uit nieuwe bronnen, met toenemende volumes en snelheid. Deze omvangrijke datasets, die vaak onbeheersbaar zijn door traditionele gegevensverwerkingssoftware, kunnen worden gebruikt om zakelijke problemen aan te pakken.

H

Hyper-personalisatie

Hyperpersonalisatie tilt marketing naar nieuwe hoogten door producten en content af te stemmen op individuele klanten. Met behulp van real-time gegevens en geavanceerde technologie creëert het ultraspecifieke aanbiedingen die diep resoneren met elke persoon. Van op maat gemaakte haarverzorgingsoplossingen tot gerichte sociale advertenties, deze aanpak is bedoeld om door het lawaai heen te breken en […]

K

Klikfrequentie (CTR)

Click-Through Rate (CTR) is een belangrijke maatstaf in digitale advertenties die meet hoe vaak mensen op een advertentie of productvermelding klikken nadat ze deze hebben bekeken. Het wordt berekend door het aantal klikken te delen door het aantal vertoningen en te vermenigvuldigen met 100. Bijvoorbeeld, 5 klikken uit 100 vertoningen levert een CTR van 5% […]

Kosten van verkochte goederen (COGS)

Cost of Goods Sold, of kortweg COGS, heeft alles te maken met het geld dat een bedrijf uitgeeft om de spullen te maken die het verkoopt. Het is net als de receptkosten voor een bakker – hoeveel ze uitgeven aan bloem, suiker en eieren om een cake te bakken. COGS dekt de voor de hand […]

Kosten voor klantenwerving

Bedrijven moeten geld uitgeven om klanten aan te trekken en hen te overtuigen hun producten of diensten te kopen. Deze uitgaven staan bekend als de kosten voor klantenwerving. Het is een cruciale maatstaf die bedrijven helpt te begrijpen hoe winstgevend hun klanten zijn en hoe efficiënt ze omzet genereren. Om deze kosten te berekenen, tellen […]

Kruisverkoop

Cross-selling is een verkooptactiek waarbij aanvullende producten of diensten worden aangeboden aan bestaande klanten. Upselling is een vergelijkbare tactiek, maar dan met als doel een duurder product aan te bieden. Bij cross selling hoeft het product niet duurder te zijn, maar kan het een accessoire zijn. Een klant koopt bijvoorbeeld een mobiele telefoon en de […]

L

Levenslange waarde van de klant (CLV)

Een belangrijke maatstaf die bedrijven in staat stelt om de langetermijnwaarde van hun klantcontacten te begrijpen, is de customer lifetime value. Er wordt gekeken naar het verwachte bedrag dat een klant gedurende zijn hele ambtstermijn bij een bedrijf zal uitgeven. Bedrijven wegen twee primaire elementen af om dit op te lossen. Ze kijken eerst naar […]

Live winkelen

Live Shopping is een marketingstrategie waarbij een host, meestal een influencer of beroemdheid, een product promoot via een live video. Net als bij thuiswinkelprogramma’s waarin een persoon demonstreert hoe een item moet worden gebruikt, vindt de interactie tussen de gastheer en het publiek volledig live plaats, zoals de naam al doet vermoeden. Gegamificeerde inhoud, waaronder […]

M

Machtiging

Autorisatie verwijst naar het proces van het verlenen van toestemming of toegang tot bronnen, gegevens of systemen. Het zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde personen of entiteiten de juiste rechten hebben om specifieke acties uit te voeren of toegang te krijgen tot bepaalde informatie. Autorisatie volgt meestal op authenticatie, waarbij een gebruiker of systeem zijn identiteit […]

Merk

Stel je voor dat je een drukke markt binnenloopt en meteen naar een bepaalde winkel of product wordt getrokken vanwege de unieke naam, het logo of het symbool. Dat is waar het bij een merk om draait: het creëren van een identiteit waarmee je je onderscheidt van de concurrentie. Als het goed wordt gedaan, kan […]

Model voor toeschrijving

Een attributiemodel is een methodologie die in marketing en analyse wordt gebruikt om te bepalen hoe krediet voor verkopen en conversies wordt toegewezen aan verschillende contactpunten in klantreizen. Het helpt bedrijven te begrijpen welke marketingkanalen en interacties het meest effectief bijdragen aan conversies. Veelvoorkomende typen attributiemodellen die worden gebruikt in marketing en analyse: Toeschrijving bij […]

O

Omrekeningskoers

Het conversiepercentage is een cruciale prestatie-indicator in digitale marketing en meet het percentage bezoekers dat een gewenste actie voltooit. Het wordt berekend door het aantal conversies te delen door het totale aantal bezoekers en te vermenigvuldigen met 100. Als een e-commercesite bijvoorbeeld 200 bezoekers en 50 verkopen in een maand heeft, is de conversieratio (50 […]

Omroep Video On-Demand (BVOD)

Stel je voor dat je favoriete tv-zenders een Netflix-achtige ervaring bieden. Dat is in wezen wat BVOD op tafel brengt. Het is een slimme samensmelting van conventionele free-to-air-uitzendingen en moderne streamingtechnologie. Met BVOD hebben kijkers toegang tot een schat aan inhoud van bekende tv-netwerken, allemaal binnen handbereik. U hoeft zich geen zorgen te maken over […]

Oorzaak marketing

Cause marketing is marketing die bedrijfsgroei combineert met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Deze bedrijven ondersteunen bijvoorbeeld non-profitorganisaties om er goed uit te zien. Ze moedigen hun klanten ook aan om te doneren aan de organisaties waarmee ze samenwerken en ondersteunen hen daarbij. Een manier is om producten te verkopen waarvan de winst naar de organisatie gaat, […]

Open koers

De open rate van e-mail is een belangrijke prestatie-indicator in e-mailmarketing. Het meet het percentage ontvangers dat een e-mail van een bepaalde campagne bekijkt. Om te berekenen: Open Rate = (Aantal geopende e-mails / Aantal afgeleverde e-mails) x 100. Open rates fluctueren tussen sectoren, maar het algemene gemiddelde schommelt rond de 17%. Het streven om […]

Oproep tot actie (CTA)

Call-to-Action, algemeen bekend als CTA, is een marketingterm die wordt gebruikt om een prompt of instructie te beschrijven die is ontworpen om een onmiddellijke reactie of actie van het publiek aan te moedigen. Het is een cruciaal element in marketing- en verkoopstrategieën en leidt potentiële klanten naar een specifiek doel. De effectiviteit van een CTA […]

P

Product Detail Pagina

In de wereld van online winkelen dient een productdetailpagina (PDP) als een digitale etalage voor individuele artikelen. Het is een speciale webpagina op een e-commerceplatform die fungeert als een virtuele verkoper en een diepgaande blik op een specifiek product biedt. Wanneer potentiële kopers op een item klikken dat hun aandacht trekt, worden ze doorgestuurd naar […]

S

SMART-doelen

SMART-doelen zijn een raamwerk voor het stellen van effectieve doelen. De afkorting SMART staat voor:

Sociale handel

Social Commerce verwijst naar de praktijk van het rechtstreeks kopen en verkopen van producten of diensten binnen sociale-mediaplatforms. Hier is een beknopte uitleg: Social Commerce is de integratie van e-commercefunctionaliteit in sociale-mediaplatforms, waardoor gebruikers het hele winkelproces kunnen voltooien – van productontdekking tot aankoop – zonder hun favoriete sociale media-app te verlaten. Deze aanpak maakt […]

Spraakgestuurde handel

Voice commerce, of V-commerce, is een opkomende vorm van online winkelen waarbij klanten spraakopdrachten gebruiken om aankopen te doen. Deze technologie maakt gebruik van spraakgestuurde apparaten zoals Amazon’s Alexa, Google Home of zelfs chatbots om transacties te vergemakkelijken. Hoewel V-commerce nog in de kinderschoenen staat, wint het aan populariteit, met tal van bedrijven die deze […]

T

Targeting

Targeting is het proces waarbij een advertentie relevant wordt gemaakt voor de doelgroep waarvoor deze is bedoeld. Dit komt na marktsegmentatie, het proces van het begrijpen van de markt, en vóór positionering, wat het verschil maakt met concurrentie. Er zijn ook verschillende andere dingen waarmee u rekening moet houden bij het targeten, zoals de grootte […]

Terugboekingen

Terugboekingen zijn een mechanisme voor consumentenbescherming in de wereld van financiële transacties, met name voor aankopen met creditcards en betaalpassen. Voor bedrijven, vooral in e-commerce, is het beheren en minimaliseren van terugboekingen cruciaal voor het behoud van winstgevendheid en een goede reputatie bij betalingsverwerkers. Voor consumenten is het een belangrijke bescherming tegen fraude en oneerlijke praktijken, […]

Trefwoord Stuffing

Keyword stuffing is een techniek voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) waarbij specifieke trefwoorden of woordgroepen op een webpagina te veel worden gebruikt in een poging om de positie van zoekmachines te manipuleren. Deze praktijk wordt over het algemeen als onethisch beschouwd en kan de prestaties van een website in de zoekmachine zelfs schaden.

Trouw aan merken

Denk aan je favoriete coffeeshop of boekhandel – degene waar je altijd naar terugkomt, zelfs als er andere opties in de buurt zijn. Dat is merkloyaliteit in actie. Het is het gevoel van comfort en vertrouwdheid dat ervoor zorgt dat klanten terugkomen voor meer. En het gaat niet alleen om de producten of diensten zelf, […]

U

UX

Het ontwerpen van een online winkelinterface, vaak aangeduid als e-commerce UX, richt zich op het creëren van een moeiteloze en aangename reis voor klanten die een digitale etalage bezoeken. Deze discipline omvat de doordachte ontwikkeling van websitelay-outs, verbetering van browse- en productontdekkingstools en verfijning van de inkoopworkflow. Het uiteindelijke doel is om een intuïtief platform […]

Z

Zwarte hoed SEO

Stel je voor dat je je een weg probeert te banen naar de top van de ranglijst van zoekmachines zonder het echt te verdienen. Dat is waar black hat SEO om draait: achterbakse tactieken gebruiken om je een weg naar de top te manipuleren. Maar hier is het ding: zoekmachines zijn het op het spoor, […]

Laatste nieuws NU

10+ ongelezen

10+