
Sociale media verschijnen steeds vaker in AI-antwoorden
Generatieve AI-platforms verwijzen steeds vaker naar sociale media bij het genereren van reacties op gebruikersprompts. Volgens gegevens van Profound waren sociale platforms in januari 2026 goed voor meer dan 9% van alle AI-citaties in de geanalyseerde tools.
De grootste groei kwam van Reddit, waarvan het citatieaandeel met minstens 73% steeg in alle onderzochte sectoren gedurende de bestudeerde periode van vier maanden.
YouTube blijft het enige andere sociale platform dat consequent meer dan 1% van de AI-citaties overschrijdt, hoewel het aandeel aanzienlijk kleiner blijft. Andere netwerken verschijnen slechts zelden. Zo was TikTok in januari goed voor 0,06% van de beauty-gerelateerde AI-citaties, terwijl het totale citatieaandeel in categorieën slechts 0,02% was.
De gegevens suggereren dat community-discussies en door gebruikers gegenereerde inzichten steeds vaker voorkomen in de bronnen die AI-systemen gebruiken bij het beantwoorden van commerciële vragen.
AI-platforms gebruiken sociale bronnen heel anders
De invloed van sociale media varieert aanzienlijk afhankelijk van het AI-platform.
Bijvoorbeeld:
-
ChatGPT: bijna 7% van de citaties komt van sociale media
-
Google Tweelingen: net iets meer dan 3%
-
Perplexiteit: ongeveer 31% van alle citaties

Source: tinuiti.com
Perplexity springt er vooral uit. In januari kwam 24% van alle citaties van Reddit, vergeleken met ongeveer 3% toegeschreven aan YouTube.
Zelfs binnen de AI-producten van Google zijn er opvallende verschillen. Sociale media hielden rekening met:
-
13% van de citaties in Google AI Overzichten
-
9% in Google AI-modus
-
3% in Google Gemini
Reddit was volgens het rapport ook bijna negen keer invloedrijker in AI-overzichten dan in Tweelingen.
Voor merken en marketeers betekent dit dat de zichtbaarheid in AI-reacties sterk kan afhangen van het platform waarop gebruikers vertrouwen.
De AI-producten van Google tonen grote verschillen in citaties
De studie vond ook aanzienlijke variatie in het aantal geciteerde domeinen binnen Google’s AI-ervaringen.
In november 2025 noemde Google AI Mode 57% meer unieke domeinen dan AI Overzichten. In januari 2026 was die kloof aanzienlijk groter geworden, waarbij AI Mode 143% meer domeinen noemde.
Een reden hiervoor is de scherpe daling van het aantal bijgehouden citaties voor AI Overzichten, dat tussen november 2025 en januari 2026 met 46% is gedaald.
Volgens de auteurs van het rapport kan dit deels technische factoren weerspiegelen. Omdat AI-overzichten alleen verschijnen voor bepaalde zoekopdrachten, kunnen trackingtools ze niet altijd consistent activeren.
Amazon domineert nog steeds e-commerce AI-citaties
Ondanks het actief blokkeren van veel AI-crawlers, blijft Amazon de meest geciteerde e-commercewebsite in generatieve AI-resultaten. Op de geanalyseerde platforms was Amazon goed voor iets meer dan 2% van alle AI-citaties voor commerciële prompts in januari 2026.
Het cijfer is opmerkelijk omdat Amazon tientallen AI-crawlers blokkeert in zijn robots.txt, waaronder verschillende die met OpenAI te maken hebben. Toch vertegenwoordigde Amazon nog steeds ongeveer 0,3% van de citaties in ChatGPT.
De invloed is aanzienlijk groter in de AI-tools van Google. In Google AI Mode en AI Overzichten is Amazon goed voor ongeveer 3,3% van de citaties. Ondertussen heeft Walmart Amazon ingehaald als de meest geciteerde multi-categorie retailer binnen ChatGPT-reacties, wat veranderingen weerspiegelt in hoe verschillende AI-platforms bronnen verzamelen en prioriteren.
Wat dit betekent voor e-commerce en marketing
Het rapport benadrukt verschillende duidelijke verschuivingen in hoe generatieve AI bronnen selecteert:
-
Reddit is een van de snelst groeiende bronnen voor citaties in AI-antwoorden geworden
-
Verschillende AI-platforms vertrouwen op zeer verschillende bronecosystemen
-
Grote e-commerce platforms blijven de commerciële citaties domineren
Voor e-commerce merken suggereert dit dat de zichtbaarheid in AI-reacties steeds meer zal afhangen, niet alleen van traditionele SEO, maar ook van hoe merken verschijnen in discussies, reviews en door de gemeenschap gedreven platforms.