Uit een onderzoek van Zendesk blijkt dat de klantervaring op het punt staat ingrijpend te veranderen. Leidinggevenden denken dat de klantervaring de komende drie jaar volledig zal veranderen door automatisering en AI. Sterker nog, 80% van hen denkt dat standaard CX niet meer zal bestaan.
Recent onderzoek van Google Cloud en de National Research Group toont de aanzienlijke invloed van generatieve kunstmatige intelligentie aan op verschillende domeinen, waaronder e-commerce marketing.
YouTube, de tool van Google voor het delen van video’s, kijkt naar nieuwe benaderingen om producenten van inhoud te ondersteunen tijdens hun creatieve proces. YouTube debuteerde met een beperkt experiment genaamd “Brainstorm with Gemini” in een recente aankondiging op zijn Creator Insider-kanaal. Deze functie is ontworpen om producenten te helpen bij het bedenken van ideeën […]
Optimizely, een toonaangevende leverancier van digitale ervaringsplatforms, heeft onlangs een aantal interessante gegevens geproduceerd die een opmerkelijke verandering in de Britse marketingscene laten zien. Het onderzoek, dat bestaat uit 1.000 klanten en 100 marketingexperts, maakt de toenemende acceptatie van automatisering en AI in marketingplannen duidelijk.
Er is de afgelopen jaren een grote verandering geweest in de influencer-marketingscene, aangezien virtuele AI-influencers steeds meer bekendheid krijgen. Merken zijn getuige van deze snelle opkomst en vragen zich af of ze moeten samenwerken met deze digitale entiteiten of bij meer conventionele menselijke influencers moeten blijven. Naarmate de populariteit van virtuele AI-influencers blijft groeien, worden […]
Laatste nieuws NU
10+ ongelezen
Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Ελληνικά 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Moldovenesc 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
