Zijn babyboomers de over het hoofd geziene e-commercekans?

Warc richtte zich op het onbenutte potentieel van deze doelgroep in het rapport “Big Digital Shift van babyboomers”. Deze generatie behoort momenteel tot de rijkste ter wereld. We zouden ze waarschijnlijk niet zoeken in de online omgeving, wat een vergissing blijkt te zijn. Het is in feite een lucratief segment met een hoge koopkracht.

Dramatische verschuiving naar digitaal

Babyboomers vertegenwoordigen een onbenut potentieel van een vermogende doelgroep. In de afgelopen jaren heeft deze generatie een dramatische verschuiving ondergaan naar digitaal. Ze brengen momenteel 54,4% van hun mediatijd online door, een stijging van 7,4% in slechts vier jaar tijd. Deze trend is nog meer uitgesproken over een horizon van tien jaar: de tijd die met digitale media wordt doorgebracht, is gestegen van 31,6% naar 53%.

De verschuiving in mediavoorkeuren is ook interessant. Babyboomers geven steeds meer de voorkeur aan digitale versies van traditionele media. We zien een overgang van gedrukte kranten naar online nieuws, een groeiende populariteit van CTV (Connected TV) ten koste van traditionele televisie, en een toename van de interesse in digitale audio. Deze trend opent nieuwe mogelijkheden voor het targeten van marketingboodschappen.

Source: WARC

Sociale media en adverteren

We zien verschillende dynamieken op het gebied van sociale media en streamingdiensten. Terwijl detijd die aan sociale netwerken wordt uitgegeven de afgelopen 10 jaar met 43,1% is gestegen, is het aantal kijkers op streamingplatforms in dezelfde periode met maar liefst 195% gestegen. Ondanks deze trend blijft Facebook het populairste sociale netwerk, met 29% van de wekelijkse gebruikers in de VS die tot deze leeftijdsgroep behoren.

Voor marketeers brengt deze generatie specifieke uitdagingen met zich mee. Slechts 12% van de babyboomers ervaart reclame positief, wat ver onder het gemiddelde van 47% over generaties ligt. Deze trend wordt ook weerspiegeld in de lage acceptatie van door advertenties ondersteunde SVOD-services (Subscription Video on Demand). Slechts 4,5% van de babyboomers koos voor deze optie, vergeleken met 28,4% voor Generatie Z.

Deze inzichten suggereren dat de huidige marketingstrategieën opnieuw moeten worden beoordeeld en aangepast aan de veranderende gewoonten van deze belangrijke demografische groep. Door deze trends te begrijpen en eraan aan te passen, kan de weg worden vrijgemaakt voor een effectievere targeting van een van de rijkste consumentensegmenten.

Babyboomers zijn online. Hoe reageert uw marketingstrategie daarop?

1. Evalueer uw mediaplannen opnieuw: Focus op digitale kanalen waar babyboomers de voorkeur aan geven – online nieuws, CTV en digitale audio.
2. Optimaliseer content voor CTV en streaming: Investeer in hoogwaardige video-inhoud en advertenties voor platforms zoals Netflix en YouTube. Denk aan lokale spelers.
3. Pas uw aanpak aan: Creëer gerichte inhoud die resoneert met de waarden en interesses van deze generatie.
4. Experimenteer met advertentie-indelingen: Gezien de lage populariteit van traditionele reclame, moet u op zoek gaan naar innovatieve en minder invasieve manieren om hen te bereiken.
5. Vergeet Facebook niet: Hoewel het niet zo aantrekkelijk is voor jongere generaties, blijft het een belangrijk platform voor babyboomers.
6. Educatie en het bieden van waarde: In plaats van agressief te verkopen, richt u zich op het verstrekken van nuttige informatie en oplossingen voor de problemen van deze doelgroep. Het negeren van de digitale transformatie van babyboomers kan betekenen dat u een belangrijke zakelijke kans verliest. Door uw strategie aan deze trend aan te passen, kunt u een concurrentievoordeel behalen en de weg vrijmaken voor een van de rijkste consumentensegmenten.