Wordt ChatGPT de nieuwe inkomstenstroom van OpenAI?

OpenAI heeft grote plannen voor ChatGPT-shopping. In plaats van alleen productlinks te tonen die u naar andere websites sturen, willen ze de hele aankoop in de chat afhandelen.

Zo werkt het

Je vraagt ChatGPT naar een product, het laat je opties zien en je kunt direct kopen zonder weg te klikken. OpenAI neemt een deel van elke verkoop.

De functie wordt nog steeds gebouwd, maar OpenAI en Shopify hebben vroege versies aan merken laten zien. Ze hebben het al over geld – met name over hoeveel commissie retailers zullen betalen.

Het geld volgen

ChatGPT krijgt enorm veel verkeer, dus zelfs kleine commissies kunnen snel oplopen. Op dit moment toont de chatbot alleen productsuggesties met links naar sites van retailers. OpenAI ziet al dat potentiële bedrijf de deur uitlopen.

Eerder dit jaar lanceerden ze betere productdisplays. Nu willen ze ook de daadwerkelijke transacties vastleggen.

Het Shopify-partnerschap is logisch. OpenAI krijgt expertise op het gebied van e-commerce en Shopify krijgt AI-integratie. Beide bedrijven winnen.

Cash Flow Problemen

De financiën van OpenAI verklaren de drukte. De omzet steeg van $ 5.5 miljard in december 2024 tot $ 10 miljard in juni 2025. Klinkt goed, toch?

Verkeerd. Vorig jaar verloren ze nog steeds ongeveer $ 5 miljard. Het uitvoeren van AI kost veel geld en de abonnementskosten dekken niet alles.

Het nemen van een deel van de productverkoop kan helpen om de boeken in evenwicht te brengen. Elk ChatGPT-gesprek dat eindigt met een aankoop wordt een inkomstenkans.

Wat dit voor iedereen betekent

Voor shoppers kan het handig zijn. Nooit meer heen en weer springen tussen ChatGPT en winkelsites. Vraag naar hardloopschoenen, krijg aanbevelingen en koop direct.

Voor retailers is het een ander platform om te beheren. Ze zullen moeten beslissen of het publiek van ChatGPT het waard is om extra kosten te betalen bovenop de bestaande marktplaatscommissies.

Voor Amazon en andere e-commercegiganten is het een nieuwe concurrent. Als mensen beginnen te winkelen via chatgesprekken, kunnen traditionele e-commercesites verkeer verliezen.

Het grotere plaatje

Dit laat zien hoe AI-bedrijven verder gaan dan hun oorspronkelijke doel. ChatGPT is begonnen als schrijfassistent. Nu wil het ook een winkelassistent worden .

Succes is niet gegarandeerd. Mensen moeten echt op deze manier willen winkelen en verkopers moeten voldoende waarde zien om commissies te betalen.

Maar als het werkt, kan ChatGPT een serieuze speler worden in de online retail. Het bedrijf dat een revolutie teweegbracht in AI-chatbots, zou ook wel eens een revolutie teweeg kunnen brengen in online winkelen.

Gebaseerd op rapportage van Reuters