Wat is het afmeldpercentage voor e-mail?

Het afmeldingspercentage voor e-mail meet het percentage ontvangers dat zich afmeldt voor toekomstige communicatie van een afzender. Het wordt berekend door het aantal afmeldingen te delen door het aantal afgeleverde e-mails en vervolgens te vermenigvuldigen met 100. Ontvangers schrijven zich meestal af via een link in de e-mail. Deze statistiek is cruciaal voor e-mailmarketing, naast open rates, click-through rates, bounce rates en conversieratio’s. Een hoog afmeldingspercentage kan duiden op problemen met de relevantie van de inhoud of de e-mailfrequentie. Marketeers gebruiken deze gegevens om strategieën te verfijnen en het behoud van abonnees te verbeteren.