Terugboekingen zijn een mechanisme voor consumentenbescherming in de wereld van financiële transacties, met name voor aankopen met creditcards en betaalpassen. Voor bedrijven, vooral in e-commerce, is het beheren en minimaliseren van terugboekingen cruciaal voor het behoud van winstgevendheid en een goede reputatie bij betalingsverwerkers. Voor consumenten is het een belangrijke bescherming tegen fraude en oneerlijke praktijken, maar het moet op verantwoorde wijze worden gebruikt.
De opkomst van direct-to-consumer (DTC) merken in Europa
In de afgelopen jaren hebben Direct-to-Consumer (DTC) merken aanzienlijk aan populariteit gewonnen in Europa. Dit bedrijfsmodel, waarbij merken rechtstreeks aan klanten verkopen via hun online kanalen, omzeilt in feite traditionele tussenpersonen in de detailhandel, zoals warenhuizen of marktplaatsen. Bijgevolg hebben DTC-merken het retaillandschap fundamenteel hervormd door zich te concentreren op gepersonaliseerde ervaringen, zich te richten […]