Gemiddelde bestelwaarde

AOV (Average Order Value) is een belangrijk getal voor e-commercebedrijven omdat het het gemiddelde bedrag meet dat klanten aan een enkele transactie uitgeven. Het is een belangrijke KPI (Key Performance Indicator) die organisaties in staat stelt het bestedingspatroon van hun consumenten beter te begrijpen, ontwikkelingsgebieden te identificeren en hun verkoopstrategie te optimaliseren. De gemiddelde orderwaarde wordt berekend door de totale bedrijfsomzet te delen door het aantal individuele orders. Als een winkel bijvoorbeeld € 10.000 omzet genereert en 100 bestellingen in één maand ontvangt, zou de AOV zijn: AOV = € 10.000 / 100 = € 100