
Marktprestaties en consumentengedrag
De e-commercemarkt van Roemenië bereikte in 2024 met 7,7 miljard euro de hoogste waarde ooit, en in 2025 zal de markt meer dan 8 miljard euro bedragen. De e-commercesector vertoont een jaarlijkse expansie van 8%, wat hoger is dan de economische groei van 1% van het land.
Uit de gegevens van Statista uit 2024 blijkt dat online winkelen een trend is geworden onder Roemenen, aangezien ze gemiddeld € 857 per jaar uitgeven en meer dan de helft van de bevolking online aankopen doet.
De marktuitbreiding wordt voornamelijk gedreven door landelijke gebieden , omdat verbeterde logistiek en betalingsopties online winkelen nu in het hele land mogelijk maken.
Veranderende marktstructuur en voorkeuren
De e-commerce-industrie van Roemenië vertoont een sterke polarisatie door zijn 98.3% kleine bedrijven die 41% van de sectorinkomsten genereren , terwijl grote spelers de controle behouden over een groot deel van het marktaandeel.
De marktsector kende een omzetstijging van 31,6% bij middelgrote bedrijven met tussen de 50 en 249 werknemers, wat een zich ontwikkelend patroon laat zien in de richting van marktevenwicht en toegenomen concurrentie.
Volgens de onderzoeksresultaten hebben de belangen van de consument een aanzienlijke verandering ondergaan. Online shoppers baseren hun winkelselectie voornamelijk op gratis verzendservices, die 41% van hen aanspreken, gevolgd door gedetailleerde productbeschrijvingen met 27% en kostentransparantie met 24%.
Schoonheid en persoonlijke verzorging hebben de modesector overtroffen en zijn de favoriete online categorie onder klanten geworden, waarbij 64% van de respondenten het selecteert voor hun winkelbehoeften.
Grensoverschrijdend winkelen en technologietrends
De meerderheid van de Roemeense consumenten (64%) winkelt op internationale websites vanwege prijsvoordelen, en 47% zoekt producten die niet beschikbaar zijn op hun lokale markt. De sector ontwikkelt zich via drie grote trends:
- Op AI gebaseerde technologieën
- Systemen voor directe betalingen
- Verzendoplossingen op basis van kluisjes
De winkelgewoonten van Generatie Z hebben de traditionele online detailhandel getransformeerd door de voorkeur te geven aan mobiel winkelen, video-inhoud en milieuvriendelijke praktijken.
Perspectieven van de industrie en toekomstperspectieven
Het eCommerce Insights 2025-rapport bevat meningen van experts van grote bedrijven, waaronder Google en Visa, samen met FAN Courier en anderen. Marktleiders identificeren drie belangrijke uitdagingen:
- Toenemende internationale concurrentie van handelaren
- De vereiste voor AI-gestuurde personalisatie
- Aanhoudende geopolitieke invloeden
Roemeense e-commercemarkt: conclusie
Het eCommerce Insights 2025-rapport van MerchantPro biedt een grondige beoordeling van de snel veranderende Roemeense online retailmarkt. De groeiende markt biedt zowel perspectieven als obstakels die handelaren moeten aanpakken om succes in hun bedrijf te behalen.
De industrie vertoont een aanhoudende groei in combinatie met technologische vooruitgang en toenemende concurrentie van binnenlandse en buitenlandse marktdeelnemers. De markt vertoont potentieel voor aanhoudende groei vanwege de toegenomen acceptatie door klanten op het platteland en het ontwikkelen van logistieke oplossingen, hoewel kleinere bedrijven moeilijkheden ondervinden bij het proberen online uit te breiden.