2 min. lezen

PayPal komt in verwarring – Chatbot-winkelen neemt een vlucht

Perplexity voegt de mogelijkheid toe om direct te winkelen in de zoekinterface. PayPal regelt betalingen; Geselecteerde handelaren leveren goederen. Het werkt voorlopig alleen in de VS en lijkt op wat ChatGPT onlangs heeft gelanceerd.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
PayPal komt in verwarring – Chatbot-winkelen neemt een vlucht
Bron: ChatGPT

Een jaar geleden schreven we over hoe Perplexity winkelfuncties lanceerde voor betalende gebruikers. Nu treedt PayPal als betalingspartner in het spel en brengt winkelen naar alle Amerikaanse gebruikers.

Hoe het werkt

Je voert een productquery in en Perplexity toont aanbiedingen van winkels zoals Abercrombie & Fitch, Ashley Furniture of Fabletics. Je betaalt via PayPal zonder de zoekinterface te verlaten.

Om te beginnen bood PayPal 50% terug (maximaal $50) bij de eerste aankoop. De promotie liep een week vanaf 25 november.

Voor kooplieden

Handelaren met een PayPal-account kunnen lid worden. Producten synchroniseren automatisch en verschijnen in zoekresultaten.

Wat het betekent:

  • Producten zijn zichtbaar precies wanneer klanten ernaar zoeken
  • Betalingen gaan rechtstreeks naar handelaren, niet via een tussenpersoon
  • PayPal biedt bescherming tegen fraude

Cruciaal is dat de handelaar de handelaar van record blijft – verantwoordelijk voor transacties en klantenservice.

Wat dit betekent voor e-commerce

Perplexity is niet alleen. In oktober schreven we over hoe ChatGPT Instant Checkout lanceerde – directe aankopen via de chatbot in samenwerking met Etsy en Shopify. Een paar dagen geleden voegde OpenAI AI-winkelonderzoek toe – een functie die producten voor je zoekt en vergelijkt.

Het patroon is duidelijk: AI-tools verschuiven van zoekmachines naar winkels.

Voor e-shops betekent dit een ander verkoopkanaal. Naast websites, marktplaatsen en sociale netwerken komen er ook AI-assistenten op. De vraag is niet of het zal gebeuren, maar wanneer.

Waar winkels op moeten letten:

  • Productgegevenskwaliteit – AI kiest alleen goed beschreven producten
  • Integraties met betaalpartners zoals PayPal of Stripe
  • Ontwikkeling van protocollen zoals OpenAI’s Agentic Commerce

Net als bij de opkomst van marktplaatsen of sociale netwerken, zullen degenen die zich vroeg aanpassen ook deze keer overleven. PayPal met Perplexity is een andere speler in een spel dat net begint.

Artikel delen
Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Vergelijkbare artikelen
Merken op Reels moeten hun logo binnen de eerste 5 seconden tonen
3 min. lezen

Merken op Reels moeten hun logo binnen de eerste 5 seconden tonen

Nieuwe gegevens van Facebook geven concrete richtlijnen over hoe je Reels-advertenties correct maakt. Onderzoek toonde aan dat bedrijven die hun merk en hoofdboodschap binnen de eerste vijf seconden van de video tonen, een 1,7 keer grotere kans hebben om de koopintentie onder kijkers te verhogen.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
94% van de Europese websites voldoet niet aan toegankelijkheidsnormen
3 min. lezen

94% van de Europese websites voldoet niet aan toegankelijkheidsnormen

Zes maanden nadat de European Accessibility Act werd ingevoerd, heeft Europa een ernstig probleem. Slechts 6% van de geteste websites voldoet aan de nieuwe eisen, terwijl Duitsland en Italië nul scoren. Retail- en modesites presteren het slechtst, volgens nieuwe gegevens van AccessiWay. Europese e-commerce heeft een probleem. AccessiWay testte 100 grote consumentenwebsites in vijf landen, […]

Jan Stedul Jan Stedul
Managing Director, AccessiWay Germany