Het zijn moeilijke tijden, laten we eerlijk zijn. Britse ouders gaven vorig jaar bijvoorbeeld bijna £ 1335 miljoen uit aan back-to-school-basisprincipes , maar ze moesten op zoek naar koopjes en centen aanscherpen. Hoewel het dit jaar wat beter lijkt te gaan, houden consumenten nog steeds hun portemonnee in de gaten. Grote bedrijven als M&S hanteren daarom consistente uniforme prijzen.
Hoe kun je er dan voor zorgen dat kieskeurige leerlingen en gestreste ouders zich als eerste tot jouw e-commerce winkel wenden? Laten we eens kijken naar enkele baanbrekende e-commerce marketingtactieken waarmee u de verkoop sneller dan ooit kunt stimuleren.
Inzicht in de mentaliteit van de back-to-school shopper
Laten we eerst een kijkje nemen in de hoofden van onze klanten. Ouders en kinderen zoeken naar oplossingen voor deze brandende zorgen:
- Is dat cool? (omdat niemand de jongere wil zijn die de “verkeerde” tas draagt)
- Zijn de uitgaven gerechtvaardigd?
- Kwaliteit en waarde staan centraal; Zal het passen?
- Is het milieuvriendelijk? (duurzaamheid overstijgt tegenwoordig alleen het gebruik van modewoorden)
Sociaal bewijs: je stille wapen
Hier, nu, beginnen dingen interessant te worden – social proof messaging. Deze slimme tool onderzoekt realtime winkeltrends en -gedrag en biedt vervolgens relevante informatie aan uw consumenten. Voor elke klant is het alsof je een constant actieve, superscherpe verkoopster hebt. Hier is hoe het te gebruiken:
- Trend berichten: Laat je trendy spullen zien! Vertel ouders welke producten, zoals ’36 gekocht in het afgelopen uur’, uit de virtuele schappen vliegen. Het is een eenvoudige benadering om de zeer essentiële items te identificeren.
- Schrijf berichten toe door het positieve te benadrukken. Wijs op belangrijke kenmerken zoals “biologisch katoen” of “lekvrij” om klanten te begeleiden naar precies wat ze nodig hebben.
- Review messaging: Laat uw tevreden consumenten voor zichzelf spreken! Deel verzamelde beoordelingsstatistieken zoals “74% zegt dat de grootte groot wordt” om het vertrouwen te vergroten en het rendement te verlagen.
- Voorraadberichten helpen je om urgent te zijn! Vertel klanten wanneer zeer gewilde producten opraken. Vertrouw ons; Niemand wil die ideale jurk voor de eerste dag missen.
Het voor u laten werken
Het mooie van social proof messaging is de veelzijdigheid. U kunt het afstemmen op de stijl van uw merk en de behoeften van uw klanten. Of u zich nu richt op prijsbewuste gezinnen of eco-strijders, deze berichten kunnen shoppers helpen om gemakkelijk door uw winkel te navigeren.
Onthoud dat back-to-school winkelen stressvol kan zijn, maar met deze strategieën in je toolkit ben jij de held die het een fluitje van een cent maakt. Veel plezier met verkopen, en op naar een succesvol back-to-school-seizoen!