Europese online apotheken stijgen te midden van digitale verschuiving in de gezondheidszorg

Duitsland: Toonaangevende pionier op het gebied van regelgeving voor online apotheken

Duitsland loopt voorop bij het opnemen van internetapotheken in zijn medische systeem. Het land keurde voor het eerst de internetverkoop van vrij verkrijgbare geneesmiddelen (OTC) goed in 2004 en liet vervolgens in 2019 recepten online verkopen. Sindsdien is de markt voor Duitse internetapotheken aanzienlijk uitgebreid; Schattingen schatten hun aandeel op ongeveer 2% van de hele apotheekmarkt.

Een van de belangrijkste spelers op de Duitse markt is DocMorris, dat is uitgegroeid tot een van de grootste online apotheken in Europa. Het bedrijf heeft een consistente expansie doorgemaakt; De jaarlijkse omzet van de afgelopen jaren bedroeg meer dan 500 miljoen euro.

Het geavanceerde postsysteem van het land maakt het mogelijk om goederen binnen 24 uur op elke binnenlandse locatie te bezorgen, waardoor de uitbreiding van e-commerce op gebieden buiten de gezondheidszorg wordt ondersteund. Met één apotheek voor elke 4.644 mensen, heeft de apotheekdichtheid van het land er ook toe bijgedragen dat internetkopen vrij populair zijn geworden.

Vooral voor niet-dringende artikelen zoals gewichtsverlies of gewoontecontrole heeft het gemak van internetkopen geleid tot een toenemend aantal e-apotheken. De volwassenheid van de e-apotheekmarkt van het land laat zien hoe de online apotheeksector kan groeien in minder ontwikkelde landen. De toenemende complexiteit van het online koopproces heeft kansen gecreëerd om een groter publiek te bereiken, evenals gevaren in verband met prijzen en afhankelijkheid van grote e-retailers die de marge beïnvloeden.

Nederland: Centrum voor grensoverschrijdende online apotheekdiensten

Niet alleen in eigen land, maar ook voor grensoverschrijdende verkoop binnen de Europese Unie heeft Nederland zich gepositioneerd als een hub voor online apotheekdiensten. De regelgeving van het land heeft ervoor gezorgd dat online apotheken zijn gegroeid; bedrijven als Shop Apotheke Europe hebben een vrij aanzienlijk marktaandeel gewonnen.

Met behulp van postordersystemen versturen grensoverschrijdende apotheken in Nederland geneesmiddelen op recept naar consumenten in andere EU-lidstaten. Deze apotheken worden door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) gecontroleerd op het naleven van de Nederlandse wetten en beroepsnormen. Grensoverschrijdende apotheken kunnen het echter moeilijk vinden om aan de regels te voldoen, aangezien de gezondheidswetten in andere EU-lidstaten verschillend zijn.

Bij inspecties van grensoverschrijdende apotheken staat de IGJ afwijkingen van de wettelijke Nederlandse normen toe als ze uitsluitend voorgeschreven geneesmiddelen verstrekken aan patiënten in een andere EU-lidstaat en de wetgeving volgen van de EU-lidstaat waar de patiënt woont. Mocht de apotheek hier niet aan voldoen, dan onderzoekt de IGJ of er onvoldoende garantie is voor de kwaliteit van de behandeling.

De apothekenmarkt in Nederland zal naar verwachting een aanzienlijke omzetstijging doormaken, tot 6,51 miljard dollar in 2024. Deze groei is deels te danken aan gemak, redelijke prijzen en een oudere bevolking die zich meer op zijn gemak voelt met internetdiensten.

 

Verenigd Koninkrijk: Jongleren met beleid en innovatie

De markt voor online apotheken in het Verenigd Koninkrijk is ook enigszins aanzienlijk gegroeid. Als onderdeel van haar bredere digitale transformatieplan heeft de National Health Service (NHS) digitale gezondheidsprojecten, waaronder online apotheken, aangemoedigd.

Bedrijven zoals Pharmacy2U is de eerste en grootste online apotheek van het VK en is goed gepositioneerd voor verdere groei, waarbij stijgende receptvolumes naar verwachting kostenbesparingen zullen opleveren. Het bedrijf werkt ook samen met de Competition and Markets Authority aan de overname van Metabolic Healthcare.

Strikte regels voor internetapotheken zijn opgesteld door de Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (MHRA), die ook een verplicht logosysteem vereist om klanten in staat te stellen gerenommeerde online apotheken te herkennen.

De Britse apothekenmarkt zal naar verwachting in 2024 een omzet van 47,57 miljard dollar bereiken, met een CAGR van 4,50%. De VS zullen naar verwachting de hoogste inkomsten genereren, terwijl het VK een toename van online apotheekdiensten ervaart.

Uitdagingen en kansen voor de toekomst

Ondanks de groei en het potentieel van online apotheken in deze landen, blijven er verschillende uitdagingen bestaan:

• Zorgen voor patiëntveiligheid en het stoppen van de nepverkoop van geneesmiddelen
• Omgaan met de behoefte aan adequaat medisch advies tegen gemak
• Omgaan met zorgen over privacy en gegevensbeveiliging
• Onderhandeling tussen veel EU-lidstaten harde en soms tegenstrijdige regels

Vooruitkijkend wordt verwacht dat de Europese e-commercemarkt voor online apotheken zijn stijgende tendens zal blijven volgen. Toenemende digitalisering, een oudere bevolking en de aanhoudende effecten van de COVID-19-epidemie dragen zeker bij aan verder gebruik van online apotheekdiensten.

Naarmate de industrie verschuift, kan meer innovatie worden verwacht op het gebied van onder meer medicatiebeheer op basis van kunstmatige intelligentie, integratie met telegeneeskundediensten en op maat gemaakte medicijnafgifte.

Houd onze komende deep dives in andere e-commerce apotheken in andere opwindende markten in de EU in de gaten. 👇