EU onderzoekt X naar risico’s van Grok AI-inhoud

Waarom de EU ingrijpt

Centraal in de zaak staat of X voldoende zorg heeft besteed voordat hij Grok-functies introduceerde aan EU-gebruikers.

De Commissie zegt zich zorgen te maken over de verspreiding van illegale inhoud, waaronder gemanipuleerde seksuele beelden en materiaal dat kan neerkomen op seksueel misbruik van kinderen.

Volgens toezichthouders zijn er aanwijzingen dat deze risico’s al op het platform zijn opgedoken, wat zorgen oproept over de veiligheid van gebruikers en mogelijke schade, vooral voor minderjarigen.

Wat de Commissie onderzoekt

Het onderzoek kijkt of X aan zijn verplichtingen onder de Digital Services Act (DSA) volded. In praktische termen wil de Commissie weten of X:

• correct geïdentificeerd en de belangrijkste risico’s die verband houden met Grok vóór de lancering verminderd,

• een specifieke risicobeoordeling met toezichthouders toen Grok de werking van het platform aanzienlijk veranderde,

• en behandelde risico’s die verband hielden met haar aanbevelingsalgoritmen, waaronder de overstap naar door Rok aangedreven aanbevelingen.

Wat dit betekent voor e-commerce en marketeers

X wordt in de EU geclassificeerd als een Zeer Groot Online Platform, wat strengere regels heeft. Voor e-commerce merken en marketeers is dit belangrijker dan het op het eerste gezicht lijkt.

Wijzigingen in aanbevelingssystemen kunnen direct invloed hebbenop bereik, zichtbaarheid en betrokkenheid. Tegelijkertijd kunnen door AI gegenereerde afbeeldingen en tekst strengere moderatie ondervinden, waardoor geautomatiseerde content risicovoller en trager wordt om te publiceren.

Voor veel bedrijven wordt platformcompliance iets dat de campagneplanning en prestaties kan beïnvloeden, niet alleen juridische teams.

Een patroon van voortdurende controle

Deze zaak bouwt voort op een eerder onderzoek dat in december 2023 is gestart. In december 2025 legde de Commissie een boete van X €120 miljoen op voor zaken als misleidend ontwerp, slechte transparantie van advertenties en beperkte toegang tot gegevens voor onderzoekers.

Wat gebeurt er daarna

De Commissie kan X om meer informatie vragen, interviews of inspecties uitvoeren en tussentijdse maatregelen nemen als er geen wijzigingen worden doorgevoerd. Het kan ook formele toezeggingen van X accepteren of een niet-nalevingsbeslissing nemen.