3 min. lezen

De opkomst van mobiele handel transformeert de wereldwijde detailhandel

Online kopen, dat steeds meer afhankelijk is van mobiele apparaten, heeft de mobiele e-commerce uitgebreid. De verschuiving in klantgedrag heeft de manier veranderd waarop bedrijven omgaan met e-commercesystemen, zodat ze eenvoudige en snelle aankoopervaringen kunnen bieden.

Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
De opkomst van mobiele handel transformeert de wereldwijde detailhandel
Bron: Depositphotos

Mobiele e-commercemarketing omvat vele soorten transacties, waaronder mobiele tickets, mobiel bankieren en mobiele betalingen. Klanten kunnen nu veilig transacties voltooien met behulp van digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, die onmisbaar zijn geweest voor de mobiele winkelervaring, met slechts een tik op hun telefoon.

De markt voor digitale betalingen in Europa zal naar verwachting in 2024 2.194,00 miljard dollar bedragen, met een CAGR van 8,81%, tot 3.076,00 miljard dollar in 2028, waarbij digitale handel de grootste markt is en China de hoogste gecumuleerde transactiewaarde heeft.

E-commercesystemen zijn sterk veranderd door mobiele technologie; Technologieën zoals augmented reality verbeteren het meeslepende en interactieve karakter van de winkelervaring. Als bedrijven smartphoneconsumenten willen aanspreken, moeten ze zich richten op het maken van mobielvriendelijke websites, gebruiksvriendelijke mobiele apps en een veilig en eenvoudig afrekenproces.

Terwijl aangepaste aanbevelingen, eenvoudige afrekenprocessen en eenvoudige navigatie gebruiksvriendelijke mobiele apps definiëren, moeten mobielvriendelijke websites een responsieve en gebruiksvriendelijke lay-out hebben. Regelmatige upgrades zijn absoluut noodzakelijk als men foutloos en up-to-date wil blijven. Bij mobiele handel is het afrekenproces een belangrijke stap die gebruikers helpt om veilig en snel transacties af te ronden. De combinatie van verschillende mobiele betaalapps en -technieken garandeert een naadloze afrekenervaring.

Mobiele handel is van cruciaal belang voor sterke beveiligingsmaatregelen , omdat ze het vertrouwen van de klant vergroten en SSL-technologie, versleutelde transacties en beveiligingsbadges omvatten. Zichtbaarheid op de markt voor mobiele handel hangt in belangrijke mate af van mobiele SEO-strategieën, die zich richten op relevante zoekwoorden en inhoud bieden die het beste geschikt is voor mobiele apparaten.

Wereldwijde trends op het gebied van mobiel winkelen

Europa is getuige van een aanzienlijke groei van mobiele betalingen, waarbij het VK naar voren komt als leider op het gebied van mobiele telefonie. In 2022 waren mobiele aankopen goed voor 55% van de online detailhandelsverkopen, terwijl de VS 41% zag. Polen domineert echter, ondanks geavanceerde technologie, nog steeds met laptops en desktops. De mobiele leider in Europa is het Verenigd Koninkrijk.

Trends in mobiel winkelen: gebruikersgedrag en app-prestaties

Opkomende mobiele handel verandert de digitale detailhandel overal. Momenteel maken mobiele applicaties een aanzienlijke 47% van alle digitale verkopen in de Verenigde Staten uit, maar ze worden nog steeds steeds belangrijker. Verbeterde app-toegankelijkheid en gebruiksvriendelijke interfaces veroorzaken deze verandering in gebruikersvoorkeuren en andere factoren.

Vooral het gebruik van mobiele apps neemt toe rond vakanties. Volgens Retail Dive heeft 55% van de mobiele consumenten tijdens of voor de feestdagen ten minste één nieuwe winkel-app gedownload. Deze trend benadrukt de noodzaak van het adverteren van mobiele apps tijdens drukke winkelseizoenen om te profiteren van meer gebruikersbetrokkenheid.

Men kan de noodzaak van mobiele optimalisatie voor e-commerce websites niet genoeg benadrukken. Volgens de gegevens van Google zou 50% van hen, zelfs als bezoekers van het merk genieten, minder een website bezoeken als deze niet mobielvriendelijk is. Nog schokkender is dat als consumenten niet meteen kunnen vinden wat ze zoeken op een mobiel platform, 61% van hen snel naar een andere site zal migreren.

Deze cijfers benadrukken de grote behoefte van bedrijven om mobiele gebruikerservaring topprioriteit te geven. Van aanpasbaar ontwerp tot eenvoudige navigatie en snelle laadtijden, optimaliseren voor mobiel is niet alleen een goede gewoonte – het is ook van vitaal belang om consumenten te behouden en conversies te stimuleren in de huidige mobile-first koopomgeving.

 

Artikel delen
Vergelijkbare artikelen
Digitale portemonnee-passen: verhoog uw e-commerceverkoop met mobiele coupons
4 min. lezen

Digitale portemonnee-passen: verhoog uw e-commerceverkoop met mobiele coupons

Van eenvoudige instapkaarten tot effectieve marketingtools, digitale portemonnee-passen hebben een aanzienlijke ontwikkeling doorgemaakt. Binnen mobiele portemonnee-apps zoals Apple Wallet, Google Pay en Samsung Pay kunnen deze digitale representaties alles bevatten, van instapkaarten en tickets tot lidmaatschapskaarten, klantenkaarten en kortingsbonnen.

Artikel lezen
88% van de shoppers wil omnichannel: 5 belangrijke strategieën voor modern retailsucces
5 min. lezen

88% van de shoppers wil omnichannel: 5 belangrijke strategieën voor modern retailsucces

Het nieuwste jaarlijkse Bazaarvoice Shopper Experience Index (SEI) rapport brengt nieuwe inzichten in waar de verwachtingen van de huidige shoppers naartoe gaan. Het onderzoek werd uitgevoerd onder een steekproef van meer dan 8.000 klanten uit landen als de VS, Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Canada, Australië en India. Waarom is omnichannel het modewoord van vandaag? En welke […]

Artikel lezen
Maak je een podcast zonder video? Je loopt kijkers mis
4 min. lezen

Maak je een podcast zonder video? Je loopt kijkers mis

Podcasts zijn een dominante vorm van entertainment geworden. Je zou misschien niet verwachten dat ze al meer dan twee decennia bij ons zijn. In hun begindagen stonden ze bekend als audioblogging – eenvoudige audiobestanden die online werden gedeeld. Van een gespecialiseerd medium voor tech-enthousiastelingen zijn ze de afgelopen jaren geëvolueerd naar mainstream entertainment, met miljoenen […]

Artikel lezen
Bridge Now

Laatste nieuws NU

10+ ongelezen

10+