2 min. lezen

ChatGPT-winkelen nu ook beschikbaar in India

De nationale betalingsautoriteit van India heeft een proefprogramma uitgerold waarmee ChatGPT-gebruikers aankopen kunnen voltooien zonder het AI-platform te verlaten, meldde Reuters afgelopen donderdag. Het systeem maakt gebruik van UPI, het Indiase betalingsnetwerk van eigen bodem dat maandelijks meer dan 20 miljard transacties verwerkt, wat de eerste grote uitbreiding van AI-handel buiten de Verenigde Staten markeert.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
ChatGPT-winkelen nu ook beschikbaar in India
Bron: ChatGPT

Eerder deze maand hebben we het gehad over de lancering van Instant Checkout door OpenAI in de VS. De pilot van India laat zien hoe dezelfde technologie zich aanpast aan verschillende betalingssystemen wereldwijd.

Hoe het werkt

National Payments Corporation of India (NPCI), fintech-bedrijf Razorpay en OpenAI testen een systeem waarbij gebruikers via ChatGPT winkelen met hun bestaande UPI-accounts. Klanten kunnen door producten bladeren, artikelen selecteren en betalingen voltooien in de chatinterface zonder over te schakelen naar websites van verkopers.

De pilot maakt gebruik van UPI’s nieuwe “reserve pay”-functie, waarmee gebruikers geld opzij kunnen zetten voor specifieke handelaren. Axis Bank en Airtel Payments Bank verzorgen de bancaire kant.

Eerste testen door verkopers

Bigbasket, onderdeel van Tata Group, is een van de eerste retailers in de pilot. Klanten kunnen ChatGPT rechtstreeks in de chat om productaanbevelingen vragen en boodschappen doen.

Wat is hier anders

Dit zijn agentische AI-betalingen – AI-assistenten die transacties voltooien met minimale gebruikersinvoer. Harshil Mathur, CEO van Razorpay, legde het uit als “het transformeren van AI-assistenten van eenvoudige ontdekkingstools in volwaardige winkelagenten.”

De bedrijven zullen testen hoe dit werkt in verschillende productcategorieën en of AI-agenten transacties veilig kunnen afhandelen terwijl de gebruikers de controle behouden.

Waarom dit belangrijk is

De pilot bewijst dat AI-aangedreven winkelen verder gaat dan westerse betalingssystemen. Door te integreren met UPI maakt ChatGPT gebruik van het digitale betalingsnetwerk van India zonder dat gebruikers hun manier van betalen hoeven te wijzigen.

Google en Perplexity AI lanceerden eerder in 2025 vergelijkbare functies. Cashfree, dat concurreert met Razorpay, kondigde dezelfde dag zijn eigen agentische AI-betalingsoplossing aan.

Oliver Jay van OpenAI zei dat het bedrijf onderzoekt “hoe we geavanceerde AI kunnen combineren met UPI, een van ’s werelds meest vertrouwde realtime betalingsnetwerken.”

Wat komt er daarna?

De pilot zal worden geëvalueerd voordat deze wordt uitgebreid naar meer handelaren en categorieën. Voorlopig zijn dit aankopen van één artikel in India. Winkelwagens met meerdere items en andere regio’s komen later.

Artikel delen
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Vergelijkbare artikelen
OpenAI beweegt zich af van directe aankopen in ChatGPT
3 min. lezen

OpenAI beweegt zich af van directe aankopen in ChatGPT

Het portaal The Information meldde dat OpenAI zijn plannen voor aankopen die direct binnen ChatGPT worden gedaan, terugschroeft. In plaats daarvan wordt verwacht dat meer transacties worden doorgestuurd naar partnerapplicaties. Dit betekent niet dat we een dikke lijn moeten trekken onder agentische handel. Het herinnert er eerder aan dat adviseren over aankopen iets anders is […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Waarom influencers met miljoenen weergaven niet altijd de verkoop stimuleren
4 min. lezen

Waarom influencers met miljoenen weergaven niet altijd de verkoop stimuleren

Influencermarketing wordt al lange tijd beoordeeld op het aantal volgers en het aantal weergaven. Maar nieuwe gegevens suggereren dat die meetwaarden vaak een belangrijker signaal verbergen: hoe doelgroepen zich daadwerkelijk gedragen. Een recente analyse toont aan dat makers met kleinere maar meer op elkaar afgesloten doelgroepen sterkere koopintentie kunnen genereren dan influencers met een veel […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Google Ads beëindigt uploads van klantmatch API april 2026
2 min. lezen

Google Ads beëindigt uploads van klantmatch API april 2026

Google verandert hoe bedrijven klantgegevens uploaden voor advertenties. Vanaf 1 april 2026 werken de uploads van Customer Match via de Google Ads API niet meer, wat betekent dat ontwikkelaars in plaats daarvan naar de Data Manager API moeten overstappen. Volgens een rapport van SwipeInsight treft de wijziging vooral projecten die de afgelopen 180 dagen geen […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU