Tussen 23 februari en 5 april van dit jaar ontdekte het onderzoek, waaraan 2.508 topmanagers van wereldwijde bedrijven met een inkomen van $ 10 miljoen of meer deelnamen, onverwachte conclusies over de toepassing en voordelen van kunstmatige-intelligentietechnologie .
Volgens de bevindingen:
- 74% van deze early adopters beweerde hun investering binnen een jaar te hebben terugverdiend
- 86% meldde dat hun inkomen met ten minste 6% was verbeterd
- 61% van de respondenten gebruikt generatieve AI voor ten minste één functie
Deze gegevens tonen aan hoe strategisch onderscheidend kunstmatige intelligentie kan zijn in het huidige competitieve bedrijfsklimaat. Kunstmatige intelligentie is uiterst nuttig geweest op het gebied van e-commerce marketing.
Volgens de bevindingen hebben organisaties directe klantleads en overnames gemeld als gevolg van kunstmatige-intelligentietechnologieën. Deze trend was vooral duidelijk in de financiële dienstverlening, waar 82% van de respondenten zei dat leadgeneratie op basis van kunstmatige intelligentie een belangrijke groeimotor was.
“Generatieve kunstmatige intelligentie is niet alleen een technologische ontwikkeling; Het is een strategische onderscheidende factor. Ons onderzoek toont aan dat early adopters van kunstmatige intelligentie aanzienlijke voordelen behalen, variërend van een hogere output tot een betere klantenservice tot een hoger inkomen”, aldus Oliver Park, vice-president van Google Cloud.
Volgens de Google Cloud-enquête is kunstmatige intelligentie, inclusief de toepassingen ervan in e-commercemarketing, naar voren gekomen als een belangrijk element dat de groei van het bedrijf en de productieverbetering stimuleert. Bedrijven die investeren in kunstmatige intelligentie en deze efficiënt integreren in hun activiteiten, zullen hoogstwaarschijnlijk een concurrentievoordeel behalen in de steeds veranderende digitale wereld naarmate de technologie verbetert.
Succes is afhankelijk van het evenwicht tussen technische adoptie en empowerment en training van werknemers, zodat het volledige potentieel van kunstmatige intelligentie wordt gerealiseerd in alle delen van het bedrijf, inclusief e-commerce marketingstrategieën.